DR.VAPE Model 2(ドクターベイプモデル2)のLEDライトが赤緑点滅した時に「故障なのかな?」と不安になった経験はありませんか?
結論から言うと、ドクターベイプ2の赤緑の点滅は基本的にバッテリー残量を教えてくれるサインであり、不具合や故障ではないので安心してください。
本記事ではドクターベイプ2の赤緑点滅の意味や、煙が出ない・充電できないなどの不具合の対処法に加えて、便利なサブスクサービスの保証内容などをご紹介するのでぜひ参考にしてみてください!
目次
- 1 【今なら62%OFF】メンテ不要のストレスフリーでトラブルは限りなく0!
- 2 DR.VAPE Model 2(ドクターベイプモデル2)の赤緑点滅は故障?点滅・点灯の意味
- 3 DR.VAPE Model 2(ドクターベイプモデル2)が吸えない・煙が出ない時の対処法
- 4 DR.VAPE Model 2(ドクターベイプモデル2)が充電できない時の対処法
- 5 DR.VAPE Model 2(ドクターベイプモデル2)のその他の故障・異常への対処法
- 6 DR.VAPE Model 2(ドクターベイプモデル2)の故障は「Smart-Ship」で対応可能
- 7 DR.VAPE Model 2(ドクターベイプモデル2)が故障した時の問い合わせ先一覧
- 8 DR.VAPE Model 2(ドクターベイプモデル2)の赤緑点滅の意味や吸えない・煙が出ない時の対処法まとめ
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DR.VAPE Model 2(ドクターベイプモデル2)の赤緑点滅は故障?点滅・点灯の意味
DR.VAPE Model 2(ドクターベイプモデル2)にはLEDランプが搭載されており、本体の状態に合わせて赤緑など様々な色に点滅して教えてくれるのが特徴のひとつです。
最初は赤緑点滅などの色の意味が分かりにくいですが、一度覚えてしまえばより便利にドクターベイプ2を使えるようになるでしょう。
まずはドクターベイプ2のLEDライトの点滅の意味と不具合の対処法について解説します。
ドクターベイプ2の赤緑点滅の意味①:カートリッジの接触不良
ドクターベイプ2のランプが赤緑点滅した時の意味1つ目は、カートリッジの接触不良です。
カートリッジを装填した際にランプが赤緑に点滅する時は、接点部分に水滴やホコリなどが付着して接触不良を起こしている可能性があります。
一度カートリッジを本体から取り外して、接点部分をタオルやティッシュで拭き取ってから再度装填してみてください。
ドクターベイプ2の赤緑点滅の意味②:赤点滅10回は要充電
ドクターベイプ2のランプが赤緑点滅した時の意味2つ目は、バッテリー切れのサインです。
ドクターベイプ2のLEDが赤色に10回点滅した場合、残りのバッテリーが10%以下になっている可能性があります。
赤点滅が続いた場合は使用を中止して、ドクターベイプ2本体を充電してください。
ドクターベイプ2の赤緑点滅の意味③:緑点滅20回は満充電
ドクターベイプ2のランプが赤緑点滅した時の意味3つ目は、フル充電になったサインです。
LEDが緑色に20回点滅した場合は満充電になっているので、充電ケーブルからドクターベイプ2本体を取り外しても問題ありません。
充電完了後はバッテリー残量に合わせてLEDライトの色が変化していくので、定期的に確認することをおすすめします。
ドクターベイプ2の赤緑青点灯はそれぞれ充電残量を表している
ドクターベイプ2のLEDランプは緑・青・赤の順番に色が変化しますが、これらは残り充電残量を表しています。
LEDライトの色と充電残量を下記にまとめているので、使い方の参考にしてみてください。
LEDライトの色 | 充電残量 |
---|---|
緑色 | 100~71% |
青色 | 70~31% |
赤色 | 30%以下 |
ランプが赤色・赤色点滅になったらドクターベイプ2を充電ケーブルに接続して、緑色に20回点滅するまで充電しましょう。
DR.VAPE Model 2(ドクターベイプモデル2)が吸えない・煙が出ない時の対処法
DR.VAPE Model 2(ドクターベイプモデル2)は本来リキッドの水蒸気が発生しますが、煙が出ない・吸えないようになることもあるようです。
故障のようにも思えますが、対処法次第では正常に使える可能性があるので、サポートセンターへ連絡する前にいくつかの方法を試してみましょう。
続いてはドクターベイプ2から煙が出ない・吸えない時の6つの対処法をそれぞれ解説していくので、お困りの方はぜひ参考にしてみてください。
ドクターベイプ2が吸えない・煙が出ない時の対処法①:リキッドの残量を確認する
ドクターベイプ2のリキッドが吸えない・煙が出ない時の対処法1つ目は、リキッドの残量を確認することです。
故障ではなく、単純にリキッドが空になっていて水蒸気が出ないといったケースも考えられます。
今まで吸えていたのに煙が出なくなった場合は、一度フレーバーカートリッジの残量を確認してみてください。
ドクターベイプ2が吸えない・煙が出ない時の対処法②:カートリッジを抜き差しする
ドクターベイプ2のリキッドが吸えない・煙が出ない時の対処法2つ目は、カートリッジを抜き差しすることです。
フレーバーカートリッジを本体が上手く認識できておらず、水蒸気が出てこないケースもあります。
本体からカートリッジを取り出した後に、裏表を変えながら何度か抜き差しを試みると正常に認識される可能性があるので、ぜひ試してみてください。
ドクターベイプ2が吸えない・煙が出ない時の対処法③:別のカートリッジに変える
ドクターベイプ2のリキッドが吸えない・煙が出ない時の対処法3つ目は、別のカートリッジに変えることです。
カートリッジ側の接触不良などで、抜き差しを試しても正常に認識しない・煙が出ないケースも考えられます。
リキッドの残量に問題なく抜き差しを試しても吸えない場合は、別のカートリッジを装填してみましょう。
ドクターベイプ2が吸えない・煙が出ない時の対処法④:持ち方を確認する
ドクターベイプ2のリキッドが吸えない・煙が出ない時の対処法4つ目は、持ち方を確認することです。
ドクターベイプ2本体には空気を取り込むエアフロー(空気穴)が備えられており、手で穴を塞いでしまうと上手く吸えないことがあります。
今まで全体的に本体を握るように持っていた方は、指先だけで持ってみるなど今までとは違う持ち方でドクターベイプ2を吸ってみてください。
ドクターベイプ2が吸えない・煙が出ない時の対処法⑤:バッテリー残量を確認する
ドクターベイプ2のリキッドが吸えない・煙が出ない時の対処法5つ目は、バッテリー残量を確認することです。
本体のバッテリー残量が不足していると、パワー不足によって正常に動作しないこともあります。
ドクターベイプ2のランプが赤色・赤点滅している場合はバッテリー不足なので、フル充電にしてから使用してみてください。
ドクターベイプ2が吸えない・煙が出ない時の対処法⑥:リキッドをコイルに浸透させる
ドクターベイプ2のリキッドが吸えない・煙が出ない時の対処法6つ目は、リキッドをコイルに浸透させることです。
リキッドが新品で残量に問題がなかったとしても、本体のコイルに浸透できておらず、空焚き状態になってしまって水蒸気が発生しない場合もあります。
カートリッジの容器を軽く押したり振ったりするか、少し時間を開けてから使用してみると正常に作動するかもしれません。
DR.VAPE Model 2(ドクターベイプモデル2)が充電できない時の対処法
DR.VAPE Model 2(ドクターベイプモデル2)を正常に作動させるには十分なバッテリーが必要ですが、稀に充電できない場合もあるようです。
充電に問題がある場合、ドクターベイプ2の接続部分か充電ケーブルが原因になっているケースが多いので、それぞれ異なる対処法が必要になります。
続いては、ドクターベイプ2が充電できない時に行う3つの対処法を確認していきましょう。
ドクターベイプ2が充電できない時の対処法①:接続部分を清掃する
ドクターベイプ2の本体を充電できない場合の対処法1つ目は、接続部分を清掃することです。
充電ケーブルの接続部分がホコリなどで汚れていると接触不良を起こし、バッテリーを充電できなくなるケースがあります。
その場合は乾いたタオルや綿棒などを使って接続部分を清掃した後、再度ドクターベイプ2の充電を試してみてください。
ドクターベイプ2が充電できない時の対処法②:充電ケーブルを変えてみる
ドクターベイプ2の本体を充電できない場合の対処法2つ目は、充電ケーブルを変えてみることです。
接続部分に問題がない場合は、使用している充電ケーブルの内部が断線している等の不具合が生じているかもしれません。
ドクターベイプ2は市販のタイプC端子の充電ケーブルを使えるので、別のケーブルをお持ちであればそちらを使って充電してみてください。
ドクターベイプ2が充電できない時の対処法③:サポートセンターへ問い合わせる
ドクターベイプ2の本体を充電できない場合の対処法3つ目は、サポートセンターへ問い合わせることです。
本体の接続部分を掃除したり充電ケーブルを変えたりしても正常に充電できない場合は、ドクターベイプ2が故障している可能性があります。
故障の疑いが強い場合は、ドクターベイプ公式サイトのお問い合わせフォームから充電ができない件について連絡してみましょう。
ドクターベイプ2が充電できない時の対処法③:公式サイトで買い替える
ドクターベイプ2の本体が充電できない場合の対処法4つ目は、公式サイトで本体ごと買い替えることです。
公式サイトでは、本体とお好きなフレーバーが6種セットで3,980円のキャンペーンを行っており、本体だけコンビニで買い替えるよりグンとお得になります。
コンビニでドクターベイプ2を購入する場合はフレーバーが別売りですが、公式サイトだと本体も新品になるだけでなく人気フレーバーが6種類付いてくるので、気になった方はチェックしてみて下さい!
DR.VAPE Model 2(ドクターベイプモデル2)のその他の故障・異常への対処法
ここまで、DR.VAPE Model 2(ドクターベイプモデル2)の吸えない・煙が出ない・充電できないといった不具合と対処法を解説してきました。
紹介した事例以外にも、ドクターベイプ2本体やランプの異常や吸引時の音や味の違和感など、他にも故障が疑われる様々な事例があるので、お悩みの方も居るのではないでしょうか。
ここからは、ドクターベイプ2のその他の故障や異常に関する7つの事例と対処法をお伝えします。
ドクターベイプ2のその他の故障・異常への対処法①:LEDランプがつかない
ドクターベイプ2のその他の故障や異常に関する対処法1つ目は、「LEDランプがつかない」です。
正常動作中は喫煙時に緑もしくは青のランプが点灯しますが、バッテリー少なくなると赤・赤点滅で表示されます。
本体を充電した後もLEDランプが点灯しない場合は故障の疑いがあるので、早めにサポートセンターへ連絡してみましょう。
ドクターベイプ2のその他の故障・異常への対処法②:焦げた味がする
ドクターベイプ2のその他の故障や異常に関する対処法2つ目は、「焦げた味がする」です。
水蒸気から焦げた味がする場合は故障や不具合ではなく、リキッド残量が低下して空焚き状態になっている可能性があります。
恐らくリキッドカートリッジが空に近い状態になっているはずなので、新しいカートリッジを装填して味わいが改善されるかを試してみてください。
ドクターベイプ2のその他の故障・異常への対処法③:本体が熱い
ドクターベイプ2のその他の故障や異常に関する対処法3つ目は、「本体が熱い」です。
ドクターベイプ2を使用する時間や吸引時間が長い場合は、本体内部の温度が上昇して一時的に熱くなってしまうことがあります。
スマホの使いすぎで熱を帯びるのと同じような状態で、故障ではないため涼しい場所などで一時的にクールダウンさせれば問題なく使用できるようになるでしょう。
ドクターベイプ2のその他の故障・異常への対処法④:吸引時に音がする
ドクターベイプ2のその他の故障や異常に関する対処法4つ目は、「吸引時に音がする」です。
リキッドの水蒸気を吸引する時に「シュー」という音がするのは、エアフロー(空気穴)から空気を取り込む音なので、異常や不具合ではありません。
ドクターベイプ2の吸引時に音がするのは正常なので、「故障ではない」と理解して使い続ける内に違和感は薄れていくでしょう。
ドクターベイプ2のその他の故障・異常への対処法⑤:液漏れする
ドクターベイプ2のその他の故障や異常に関する対処法5つ目は、「液漏れする」です。
リキッドの液漏れを放置すると本体の故障に繋がるので、すぐにティッシュや乾いたハンカチで拭き取ってください。
また高温多湿を避けて保管したり、リキッドカートリッジを極力逆さにしないよう心がけることも液漏れ防止に繋がります。
ドクターベイプ2のその他の故障・異常への対処法⑥:水没した
ドクターベイプ2のその他の故障や異常に関する対処法6つ目は、「水没した」です。
本体がお風呂などで水没すると、高確率で故障する上にショートする危険などもあるので、その場合は本体の買い替えをおすすめします。
通常購入の場合は再注文となりますが、プレミアムプランやSmart-Ship加入者であれば新品本体と交換してもらえるので、万が一の際には積極的に活用してみましょう。
ドクターベイプ2のその他の故障・異常への対処法⑦:本体を無くした
ドクターベイプ2のその他の故障や異常に関する対処法7つ目は、「本体を無くした」です。
本体を紛失してしまった場合は、ドクターベイプ2およびリキッドカートリッジを再注文する必要があります。
プレミアムプラン・Smart-Ship加入者は3,300円(税込)で新たに新品のドクターベイプ2が届くので、紛失した際は早めにサポートセンターへ連絡してみてください。
DR.VAPE Model 2(ドクターベイプモデル2)の故障は「Smart-Ship」で対応可能
DR.VAPE Model 2(ドクターベイプモデル2)は持ち運んで使える電子タバコなので、故障や紛失などのリスクは付き物です。
ドクターベイプ2のサブスクリプションサービス「Smart-Ship」では、加入者への手厚いサポートを提供しているので、長く安心して使いたい方に向いているでしょう。
ここからはSmart-Shipの基本情報や具体的な保証内容を紹介していくので、ドクターベイプ2のトラブルに備えたい方はぜひチェックしてみてください。
ドクターベイプ2のサブスクリプションサービス「Smart-Ship」とは?
「Smart-Ship」はドクターベイプ2のサブスクリプションサービスで、長くお得にドクターベイプ2を使い続けたい方におすすめです。
加入者はお得にスターターキットが手に入るほか、送料無料でフレーバーカートリッジが毎回20%OFFで購入できたり、本体に対しても永久保証などのサービスが付帯されます。
「Smart-Ship」に契約期間の縛りはなく違約金もないので、気軽に始めたい方にもぴったりです。
「Smart-Ship」はドクターベイプ2本体の故障に対して永久保証が付いている
先ほど軽く触れたように「Smart-Ship」加入者はドクターベイプ2の永久保証が付帯され、水没や落下などの自損でも年に2回まで交換対応してもらえます。
ドクターベイプ2の故障に気がついたら、お問い合わせフォームもしくはサポートセンターへ連絡しましょう。
サポート担当者から、保証対象になる不具合であることや保証回数が残っていることが確認されるので、案内に従って交換の手続きを行ってください。
DR.VAPE Model 2(ドクターベイプモデル2)が故障した時の問い合わせ先一覧
DR.VAPE Model 2(ドクターベイプモデル2)が故障した場合、どこへ問い合わせれば良いのかが分からない方も少なくないでしょう。
結論から言うと、お問い合わせフォーム・メール・電話・LINEなど窓口は複数用意されているので、自分が連絡しやすい方法で相談するのがおすすめです。
最後に、ドクターベイプ2が故障した時の問い合わせ先一覧と営業時間に加えて、繋がらない・返事がない場合の対処法などをお伝えしていきます。
ドクターベイプ2が故障した時の問い合わせ先
ドクターベイプ2が故障した場合は、問い合わせフォームもしくはDR.VAPEサポートセンターへ連絡しましょう。
なるべく早く解決したい問題は電話で問い合わせてみて、直接話すのが苦手な場合はメールやLINEでの相談を利用してみてはいかがでしょうか。
下記にそれぞれ窓口のお問い合わせ先と営業時間・営業日を一覧でまとめているので、お困りの際は参考にしてみてください。
問い合わせ先 | 営業日 | 営業時間 | |
---|---|---|---|
電話 | 0570-038-300 | 10時~17時 | 平日のみ |
メール | support@drvape.jp | 24時間 | 記載なし |
チャット | https://drvape.jp/contacts/new | 24時間 | 記載なし |
LINE | https://drvape.jp/lineguide.html ※上記ページからの友達追加が必須 |
24時間 | 記載なし |
ドクターベイプ2のサポートセンターに繋がらない時の対処法
ドクターベイプ2のサポートセンターに連絡しても繋がらなかったり、返事が来ないことでお困りの場合は、連絡するタイミングを変えてみてください。
サポートセンターの電話はお昼や夕方に込みやすいので、時間が取れるのであれば午前中に連絡してみることをおすすめします。
メール・お問い合わせフォームへの相談は返信に3日ほどかかるため、急ぎの用件であれば電話で相談してみましょう。
DR.VAPE Model 2(ドクターベイプモデル2)の赤緑点滅の意味や吸えない・煙が出ない時の対処法まとめ
この記事ではDR.VAPE Model 2(ドクターベイプモデル2)の赤緑点滅の意味や、煙が出ない・充電できないなどの故障や不具合の対処法を解説しました。
LEDの赤緑などライトの点滅は正常な動作であり、意味を知ることで現在のバッテリー残量や充電状況を把握できるようになります。
記事内でご紹介した不具合は対処法を試すことで解決する場合もありますが、万が一の故障に備えてお得なサブスクリプションサービス「Smart-Ship」への加入も検討してみてください!